EXPÉDITION ET RETOURS
Nous pouvons désormais expédier les épées dans la plupart des pays, certaines sont livrées gratuitement, d'autres coûteront un supplément.
Lorsque vous recevez l'épée, en cas de problème ou d'endommagement, veuillez prendre des photos pour nous montrer cela. Si les problèmes sont causés par la compagnie maritime, nous déposerons une réclamation pour dommages auprès de la compagnie maritime. Si c'est notre responsabilité, nous vous le donnerons. Les meilleures façons de résoudre les problèmes. Habituellement, nous n'acceptons pas les retours après 7 jours à compter de la date de livraison. De plus, nous n'acceptons pas les retours de produits personnalisés, mais fournissons uniquement la réparation ou le remplacement des pièces endommagées.
Lorsque vous recevez l'épée, en cas de problème ou d'endommagement, veuillez prendre des photos pour nous montrer cela. Si les problèmes sont causés par la compagnie maritime, nous déposerons une réclamation pour dommages auprès de la compagnie maritime. Si c'est notre responsabilité, nous vous le donnerons. Les meilleures façons de résoudre les problèmes. Habituellement, nous n'acceptons pas les retours après 7 jours à compter de la date de livraison. De plus, nous n'acceptons pas les retours de produits personnalisés, mais fournissons uniquement la réparation ou le remplacement des pièces endommagées.